Персональные данные используются для управления заказами клиента и доставки товаров.
Данные истории покупок (дата покупки, товары, количество, данные о клиентах) используются для подготовки сводных данных о приобретенных товарах и услугах, а также для анализа предпочтений клиентов.
Персональные данные, такие как электронная почта, номер телефона и имя клиента, обрабатываются для решения любых вопросов, связанных с предоставлением товаров и услуг (поддержка клиентов).
IP-адрес или другие веб-идентификаторы пользователя интернет-магазина обрабатываются для действия интернет-магазина в качестве услуги информационного сообщества и для статистики веб-использования.
Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом. Персональные данные обрабатываются для выполнения юридических обязательств (таких как учет и урегулирование жалоб потребителей).
Персональные данные передаются в службу поддержки интернет-магазина для управления покупками и истории покупок, а также для решения любых проблем, которые могут возникнуть у клиентов. Имя, номер телефона и адрес электронной почты передаются поставщику транспортных услуг, выбранному клиентом. Когда товар доставляется курьером, адрес клиента также передается вместе с контактными данными. Если учетные записи интернет-магазина хранятся у поставщика услуг, персональные данные передаются поставщику услуг для выполнения учетных операций.
Персональные данные могут передаваться поставщикам ИТ-услуг, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или для размещения данных.
Персональные данные могут быть доступны и исправлены в профиле пользователя интернет-магазина. Когда покупка была совершена без учетной записи пользователя, доступ к личным данным можно получить через службу поддержки.
Если личные данные обрабатываются на основании согласия клиента, клиент имеет право отозвать свое согласие, уведомив службу поддержки по электронной почте.
Адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки прямых маркетинговых сообщений, если клиент дал соответствующее согласие. Если клиент не хочет получать прямые маркетинговые сообщения, клиент должен выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронной почты или связаться со службой поддержки. Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), клиент имеет право в любое время возразит против начальной и дальнейшей обработки своих персональных данных, включая профилирование, связанное с прямым маркетингом, путем уведомления об этом службы поддержки клиентов по электронной почте customercare.zgestfashion@gmail.com.